Panimula at Saklaw
Ang Patakarang ito ay naglalarawan kung paano kinokolekta, ginagamit, at pinoprotektahan ng fastbet ang iyong impormasyon kapag ginagamit mo ang aming platform. Ang patakarang ito ay nalalapat sa lahat ng mga user sa Pilipinas.
Mangyaring tandaan na ang patakarang ito ay hindi sakop ang mga third-party na website o serbisyo na maaaring bisitahin mo mula sa aming site. Hinihikayat namin ang lahat ng mga manlalaro na basahin ang mga patakaran ng anumang external na site na kanilang pinupuntahan.
Personal na Impormasyong Kinokolekta Namin
Kinokolekta namin ang mga sumusunod na kategorya ng impormasyon upang masiguro ang isang ligtas at maayos na karanasan sa paglalaro:
Detalye ng Account at Pagkakakilanlan
Pangalan, petsa ng kapanganakan, email, at numero ng telepono upang makabuo ng account at mapatunayan ang iyong edad.
Dokumento ng Beripikasyon
Kopya ng mga valid ID na kinakailangan para sa KYC (Know Your Customer) upang maiwasan ang identity theft.
Data ng Pagbabayad
Mga detalye ng transaksyon at paraan ng pagbabayad upang maproseso ang iyong mga deposit at withdrawal.
Aktibidad sa Paglalaro
Kasaysayan ng mga taya, panalo, at mga larong ginamit upang masuri ang mga pattern ng paglalaro.
Teknikal na Data
IP address, uri ng browser, device ID, at operating system para sa seguridad at optimisasyon ng site.
Komunikasyon sa Support
Mga record ng iyong pakikipag-ugnayan sa aming support team upang matulungan ka sa iyong mga concerns.
Paano Namin Kinokolekta ang Data
Ang impormasyon ay maaaring makuha sa pamamagitan ng:
- Direkta mula sa Manlalaro: Kapag nagrerehistro, nag-a-update ng profile, o nakikipag-ugnayan sa support.
- Awtomatiko: Sa pamamagitan ng cookies at tracking technologies habang ginagamit ang aming website o app.
- Partner Service Providers: Mula sa aming mga partner sa pagbabayad at beripikasyon upang kumpirmahin ang iyong mga transaksyon at pagkakakilanlan.
Bakit Namin Ginagamit ang Iyong Data
Ginagamit namin ang iyong impormasyon para sa mga sumusunod na layunin:
- Pamamahala at pagpapanatili ng iyong account.
- Pagproseso ng mga deposit at withdrawal sa mabilis at ligtas na paraan.
- Beripikasyon ng edad at pagkakakilanlan upang sumunod sa mga regulasyon sa pagsusugal.
- Pagpigil sa panloloko, money laundering, at paggawa ng maraming account (multi-accounting).
- Pag-personalize ng mga promotion at content na ipinapakita sa iyo.
- Pagtupad sa mga legal na obligasyon na naaangkop sa mga gambling operator sa Pilipinas.
- Marketing at mga update (tanging kung nagbigay ka ng iyong pahintulot).
Kailan Namin Ibinabahagi ang Data
Hindi namin ibinebenta ang iyong personal na data sa anumang third party. Maaari lamang naming ibahagi ang iyong impormasyon sa:
- Mga Teknikal na Provider: Mga kumpanyang tumutulong sa pagpapatakbo ng aming server at seguridad.
- Payment at Verification Providers: Upang maproseso ang iyong pera at mapatunayan ang iyong ID.
- Mga Awtoridad: Kung kinakailangan ng batas o may utos mula sa mga kaukulang ahensya ng gobyerno.
Paano Namin Pinoprotektahan ang Iyong Data
Gumagamit kami ng mga advanced na hakbang sa seguridad upang mapangalagaan ang iyong impormasyon:
- Encryption: Ginagamit ang SSL encryption para sa lahat ng data na ipinapadala sa pagitan ng iyong device at ng aming server.
- Limitadong Access: Tanging mga awtorisadong tauhan lamang ang may access sa sensitibong data.
- Isolation: Ang mga detalye sa pagbabayad ay pinoproseso sa mga hiwalay at ligtas na system.
- Monitoring: Patuloy na pag-monitor sa system upang matukoy at mapigilan ang anumang banta ng cyber-attack.
Cookies at Pagsubaybay
Gumagamit kami ng cookies upang mapabuti ang iyong karanasan sa aming site at mapanatili ang seguridad ng iyong session. Para sa mas detalyadong impormasyon tungkol sa kung paano namin ginagamit ang cookies, mangyaring bisitahin ang aming Cookie Policy.
Ang Iyong mga Karapatan
Bilang isang user, mayroon kang mga sumusunod na karapatan tungkol sa iyong data:
- Access at Pagwawasto: Maaari mong tingnan at baguhin ang iyong impormasyon sa iyong profile settings.
- Pagbubura: Maaari kang humiling na burahin ang iyong account at personal na data.
- Portability at Pagtutol: Karapatang hilingin ang kopya ng iyong data o tutulan ang paggamit nito para sa marketing.
- Pagbawi ng Pahintulot: Maaari mong bawiin ang iyong consent sa pagtanggap ng mga promotional emails anumang oras.
Maaari mong gamitin ang mga karapatang ito sa pamamagitan ng pagkontak sa aming support team gamit ang mga channel na available sa Support Page.
Tandaan: Kahit matapos isara ang account, may mga partikular na data na kailangan naming panatilihin ayon sa mga panuntunan sa pagsusugal at anti-money laundering sa Pilipinas.
Gaano Katagal Namin Itinatago ang Data
Ang panahon ng pagtatago ng iyong data ay nakabase sa cycle ng iyong account. Itinatago namin ang impormasyon hangga't kailangan para sa layunin ng paglikha nito, o sa loob ng panahong itinakda ng mga naaangkop na batas sa Pilipinas para sa mga operator ng online gaming.
Limitasyon sa Edad
Ang aming serbisyo ay eksklusibo para sa mga indibidwal na may edad na 18 taong gulang pataas. Mahigpit naming ipinagbabawal ang paggamit ng platform para sa mga menor de edad.
Kung matuklasan namin na isang menor de edad ang gumawa ng account, agad naming isasara ang account na ito at buburahin ang lahat ng kaugnay na data. Ang mga magulang o guardian ay maaaring mag-ulat ng mga account ng menor de edad sa pamamagitan ng aming support channel.
Cross-Border Transfers
Dahil sa kalikasan ng aming operasyon, ang ilang mga partner provider namin ay maaaring matatagpuan sa labas ng Pilipinas. Sinisiguro namin na ang lahat ng paglilipat ng data ay may kasamang mga sapat na proteksyon upang mapanatili ang seguridad at pagkapribado ng iyong impormasyon.
Mga Pagbabago sa Patakarang Ito
Maaari naming i-update ang Patakarang ito paminsan-minsan upang sumasabay sa mga pagbabago sa batas o sa aming serbisyo. Ang anumang pagbabago ay ipapaskil sa pahinang ito. Hinihikayat namin ang mga user na regular na tingnan ang petsa ng "Huling Na-update" sa itaas ng pahinang ito.
Makipag-ugnayan sa Amin
Kung mayroon kang mga katanungan o alalahanin tungkol sa iyong pagkapribado, huwag mag-atubiling makipag-ugnayan sa amin sa pamamagitan ng aming opisyal na Support Center. Ang aming team ay nakahandang tumulong sa iyo.